Verzenden via PostNL

Wij versturen onze pakketten veilig en vertrouwd met PostNL. Bij levering via PostNL wordt het pakket 1 keer bij u thuis aangeboden. Als er niemand thuis is kunt u het pakket ophalen bij een PostNL servicepunt. 

Extra veilig

Wij versturen al onze pakketten met de optie 'handtekening voor ontvangst' zodat we zeker weten dat het pakket ook bij u terecht komt. Daarmee is uw pakket ook direct verzekerd.

Alleen 18 jaar of ouder

Alleen klanten van 18 jaar of ouder kunnen bij ons bestellen. Pakketten worden verstuurd met de leeftijdcheck 18+ van PostNL, ID is mogelijk verreist bij bezorging. Klanten moeten bij bestellingen  in de shop aangeven dat ze 18 jaar of ouder zijn. 

Gratis verzending bij bestellingen vanaf 9 flessen.

Van 1 t/m 5 flessen zijn de verzendkosten € 7,25 per verzending, van 6 t/m 8 flessen zijn de verzendkosten € 4,00 per verzending. Vanaf 9 flessen is de verzending gratis.

Levertijd

Bij ilmiogusto.com streven wij naar een snelle verzending van uw bestelling. We verzenden uiterlijk de volgende werkdag als uw bestelling op voorraad is. 

Verkeerd of beschadigd artikel?

Wij proberen u bestelling altijd onbeschadigd en netjes af te leveren. Onze verpakkingen zijn speciaal ontwikkeld voor het vervoeren van flessen. Daarom komen al onze bezorgingen onbeschadigd aan. Heeft u toch een verkeerd artikel of een beschadigd artikel ontvangen neem dan contact op met onze klantenservice. In overleg met u zal il miogusto altijd proberen tot een passende oplossing te komen. 

Ook bij andere klachten kunt u terecht bij onze klantenservice. Stuur een mail naar info@ilmiogusto.com en vermeld duidelijk de klacht en de eventuele oorzaak van de klacht. Schade? Stuur altijd foto's mee van de schade.